viernes, 25 de mayo de 2012

Sector del Software 2020: Mercado Virtual vs Sociedad del Conocimiento

SECTOR DEL SOFTWARE 2020 EN ECUADOR


En esta ocasión Estratego con la colaboración de Guillermo Pivetta, Becario del Ministerio de Ciencia y Tecnología de Argentina, ha generado estos 2 escenarios para el sector del software hacia el 2020. Esto dentro de su proceso de Planificación Estratégica, haciendo un ejercicio de creatividad y análisis profundo de información de expertos sobre el sector del Software Local, Nacional y Global.

Que son los escenarios? De acuerdo a Porter (1985)[1] un escenario podría definirse como un modelo de futuro posible dotado de coherencia interna. Y el método de los escenarios como un conjunto de etapas precisas (análisis organizacional, retrospectiva, formulación de escenarios, entre otras) que se encadenan en una secuencia lógica. (Godet, 1993) [2]. A su vez, los escenarios podrían considerarse instrumentos para ordenar aquellas percepciones que giran en torno a los futuros alternativos que pueden afectar a las empresas. (Fernandez Güell, 2004)[3].

Los escenarios que hemos llamado 4R-2020, parten de un punto común, se desarrollan similarmente hasta que en uno de los escenarios, por algún motivo – ¿el precio del Petróleo?- el PIB de Ecuador cae, esto da inicio a una crisis de gobierno y a un cambio de rumbo del país, es aquí donde el sector del software busca su sustento en la industria nacional y en el mercado global. En el otro escenario, esta ruptura debido a la baja del PIB no se da, lo que hace que se mantenga una estabilidad Económica y Política nacional, donde el estado se convierte en el principal motor del sector del Software. ¿Y los escenarios? A continuación los presentamos:


 

4R-2020-“EC RUMBO A UN MERCADO VIRTUAL”



El gobierno de la Revolución Ciudadana, tras la reelección de Rafael Correa en su segundo período presidencial del 2013, se debilita y su sucesor no consigue ganar las elecciones del 2017. La oposición llega al poder y desarticula las instituciones estatales, los programas de apoyo, cambia de sectores estratégicos, cambia de políticas de apoyo a la asociatividad, disminuye el apoyo al Talento Humano, entre otros. Todo esto en pos de, por un lado: anular cualquier avance atribuible al “Socialismo” del gobierno de Correa, y por otro lado: ahorrar recursos debido a la baja del PIB nacional, que fue una de las causas de que el gobierno anterior no pueda mantenerse.
La industria y el sector privado, empiezan a requerir aplicaciones móviles (incluso juegos) y aplicaciones web, debido a un auge de la utilización de estos medios para ventas a nivel nacional y mundial. Esto se ve reforzado gracias a un creciente número de usuarios de TI nacionales. Pero principalmente, por un mercado global mucho más maduro.  Debido a la crisis muchas empresas empiezan a probar suerte en el mercado de los “Social Games” con una gran mejora en el desarrollo y diseño de UI/UX. En este ámbito, los más exitosos son los que se enfocan en adultos entre los 30 y 60 años de habla inglesa.   Las empresas nacionales empiezan a requerir aplicaciones para la nueva TV Digital.
Las empresas de IT empiezan a proliferar y a competir en un mismo mercado, buscando clientes en sectores como la línea blanca, Cerámicos para la construcción, productos alimenticios, Muebles, entre otros. Donde empresas como Indurama, Graiman, Pronaca y Colineal se convierten en los principales motores del sustento de las empresas de software, que les permitirá llegar a un mercado global. La competencia es “salvaje”.  Existe un grupo de nuevas empresas de TI mucho más competitivas, formadas por profesionales especializados en el extranjero quienes al regresar al país después de terminar sus posgrados, llegan y no encuentran el apoyo gubernamental para incorporarse al sector público, entonces emprenden empresas, poniendo más énfasis en la calidad, y con innovaciones tecnológicas incorporadas desde su experiencia en el exterior.


 4R-2020-“EC RUMBO A UNA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO”


El gobierno fomenta una sociedad del conocimiento, principalmente con proyectos orientados a e-gobierno, e-salud y e-learning.   En este escenario, aplicaciones móviles ligadas a los servicios públicos y de ciudadanía empiezan a requerirse, pero también servicios más complejos de consultoría y desarrollo para el Estado, para su proceso de modernización. Cada uno de los ministerios y entidades comienzan a demandar muchos más requerimientos, hacen controles más rigurosos de calidad y además priorizan el trabajo con empresas nacionales, y de preferencia con Software Libre.
La educación a distancia utilizando e-learning se desarrolla. Aplicaciones multimedia empiezan a ser requeridas. El programa 1 Computador 1 Estudiante se amplía a la secundaria, los contenidos son demandados cada vez más y juegos del estilo MMO son un éxito en los ambientes educativos.   Las instituciones estatales requieren aplicaciones CRM para mejorar la atención al ciudadano.
Las empresas grandes de software se consolidan de la mano del estado, y algunas, principalmente las asociativas e innovadoras empiezan a surgir y estabilizarse.
Regresan muchos profesionales especializados, y se incorporan principalmente al sector público, desarrollan investigación, y acompañan activamente el proyecto emblemático Yachay “Ciudad del Conocimiento”. Desde la misma, se desarrolla y fomenta la Tecnología, se empieza a trabajar con empresas de software, a pedir requerimientos más especializados y a transferir tecnología de punta, con centros de datos gigantes y súper servidores de alto nivel de procesamiento. En el 2020 salen ya los primeros graduados de la Universidad Tecnológica Ecuatoriana, con un alto nivel de formación técnica en software.





Los escenarios 4R 2020, no son excluyentes, y lo ideal sería que se puedan desarrollar en armonía. Existe la posibilidad de que uno de los 2 se desarrolle más, que surja un híbrido entre ambos o que dado el caso, ninguno se desarrolle con exactitud. (Y además quizá no ocurran en el horizonte de planificación de 10 años que hemos seleccionado) Pero si es cierto, que los dos escenarios presentan un panorama concreto, sobre el cual todos quienes estamos en el sector deberiamos, pensarlos ahora, para estar preparados cuando sucedan –si es que suceden.


[1] PORTER, M. (1985) Competitive Advantage. New York: Simon and Schuster.
[2] GODET, M. (1993) De la anticipación a la acción. Manual de prospectiva. Barcelona: Ed. Marcombo S.A.
[3] FERNÁNDEZ GÜELL, J. M. (2004). El diseño de escenarios en el ámbito empresarial. Madrid: Ed. Pirámide.